Veelgestelde vragen

Dat kan, maar het is traag en minder veilig. Een laadpaal is de aanbevolen oplossing.

Kijk naar vermogen, slimme functies (app, load balancing), garantie, compatibiliteit met uw wagen en lokale service-ondersteuning. Powerland adviseert u merk en model op basis van uw situatie.

Niet noodzakelijk. We bekijken uw installatie en adviseren wat het best past.

Dit hangt af van het vermogen van de laadpaal en uw wagen.

Dat hangt af van het type laadpaal.Sommige laadpalen hebben een vaste laadkabel. Andere werken met een socket (stopcontact) waarbij u de laadkabel van uw wagen gebruikt. Beide systemen zijn veilig en geschikt. 

Een slimme laadpaal past automatisch het laadvermogen aan op het verbruik in uw woning.

Zo laadt uw wagen:

• zonder uw hoofdzekering te overbelasten
• bij voorkeur met zonne-energie als u zonnepanelen heeft
• in samenwerking met uw thuisbatterij (indien aanwezig)

U hoeft hier zelf niets voor te regelen.

Ja, met een slimme laadpaal kan dit automatisch.

Bij voorkeur houden we hiermee rekening tijdens de eerste installatie. Meld dit dus best vooraf. Dan kan Powerland de bekabeling en capaciteit zo voorzien dat u later eenvoudig een extra laadpunt kan bijplaatsen, zonder grote aanpassingen.

Soms wel. Dat hangt af van uw huidige aansluiting, het gekozen laadvermogen en het verbruik in uw woning. Powerland controleert dit vooraf en past indien nodig uw zekeringkast of aansluiting veilig aan.

Door uw laadpunt te koppelen aan een energiemanagementsysteem (EMS). Het EMS stuurt het laadvermogen automatisch aan op basis van wat uw zonnepanelen op dat moment produceren. Zo laadt u maximaal op eigen energie. Heeft u ook een thuisbatterij? Dan kunt u zelfs 's avonds laden op overdag opgeslagen zonne-energie.

Ja, vooral bij zonnepanelen, dynamische tarieven en hoog avondverbruik.

Sommige modellen bieden een back-upfunctie. Wij adviseren u hierbij.

Gemiddeld 10 tot 20 jaar, afhankelijk van gebruik en technologie.

Tussen 5 en 15 kWh voor de meeste gezinnen. Dit berekenen wij exact.

Bij een thuisbatterij bepalen enkele technische begrippen hoe lang en hoe goed uw batterij presteert.

DoD (Depth of Discharge)
Geeft aan hoeveel procent van de batterij u dagelijks kan gebruiken.
Bijvoorbeeld: 90% DoD betekent dat u bijna de volledige capaciteit kan benutten.

Aantal cycli
Dit is het aantal keer dat de batterij volledig kan laden en ontladen. Hoe hoger dit aantal, hoe langer de levensduur.

LFP en NMC
Dit zijn twee batterijtechnologieën.
LFP staat bekend om zijn veiligheid en lange levensduur.
NMC om zijn hoge energiedichtheid.

Ja, veel systemen zijn modulair uitbreidbaar.

Ja. De batterij slaat zonne-energie op die u later kan gebruiken voor uw warmtepomp, laadpaal en avondverbruik in huis.

Dat hangt af van het type omvormer dat u vandaag al heeft voor uw zonnepanelen.

U heeft een hybride omvormer
Dan kan de batterij meestal rechtstreeks op dezelfde omvormer aangesloten worden. U heeft geen extra omvormer nodig.

U heeft een klassieke (string) omvormer
Dan is er wél een bijkomende batterij-omvormer nodig om de batterij te laten samenwerken met uw zonnepanelen en woning.

Powerland bekijkt altijd eerst uw bestaande installatie en kiest de oplossing die technisch het meest logisch en kostenefficiënt is.

Niet elke offerte is even duidelijk opgebouwd. Let daarom zeker op deze punten:

Vermogen van de installatie (kWp of kWh)
Vergelijk niet het aantal panelen, maar het totale vermogen dat geplaatst wordt.

Merk en type van panelen, omvormer of batterij
Kwaliteit en garantie verschillen sterk per merk.

Omvormer: klassiek of hybride
Dit bepaalt of u later eenvoudig een batterij kan toevoegen zonder extra kosten.

Voorziet de installatie uitbreiding in de toekomst?
Denk aan een elektrische wagen, warmtepomp of extra batterijcapaciteit.

Monitoring en opvolging via app
Kan u productie, verbruik en batterijstatus opvolgen?

Plaatsing en bekabeling
Hoe wordt de installatie technisch uitgevoerd? Dit bepaalt de veiligheid en levensduur.

Keuring en administratie inbegrepen
Is de AREI-keuring voorzien? Wordt de aanmelding bij de netbeheerder gedaan?

Garantie en service na plaatsing
Wie volgt de installatie op bij vragen of problemen?

Een goede offerte houdt rekening met uw woning, uw verbruik én uw toekomstplannen niet alleen met de prijs.

Dat hangt af van uw jaarlijks verbruik en dakoppervlak.

Ja. Omdat u minder elektriciteit van het net moet aankopen.

Dit hangt af van uw regio. Powerland bekijkt dit samen met u.

Niet verplicht, maar zeer interessant bij een elektrische wagen, warmtepomp of dynamische tarieven.

Ja. Ze produceren minder, maar blijven stroom opwekken.

EMS staat voor Energiemanagement Systeem.
HEMS betekent Home Energy Management System: hetzelfde principe, maar dan specifiek voor woningen.

Het is een klein toestel in of bij uw elektriciteitskast dat via software en een app uw energieverbruik meet en slim aanstuurt. 

Nee. Ook zonder thuisbatterij kan een HEMS uw zonne-energie slimmer gebruiken en uw laadpaal beter aansturen.

Met een thuisbatterij haalt u meestal wel meer voordeel, omdat u energie ook kan opslaan en later gebruiken. 

Ja. Het systeem werkt automatisch op basis van realtime metingen in uw woning. U hoeft zelf niet voortdurend instellingen aan te passen. 

Ja. In veel gevallen kunnen bestaande zonnepanelen perfect geïntegreerd worden in een slim energiesysteem. Powerland bekijkt wat mogelijk is in uw woning. 

Ja, op voorwaarde dat uw laadpaal slimme sturing ondersteunt. Dan kan het systeem laden op zonne-energie, op goedkopere uren en binnen de beschikbare capaciteit van uw woning. 

Het systeem:

• meet continu uw productie en verbruik
• analyseert wanneer energie beschikbaar en voordelig is
• stuurt automatisch batterij en laadpaal aan
• helpt u meer van uw eigen zonne-energie te gebruiken
• helpt piekverbruik te beperken

U hoeft zelf niets te programmeren. 

Ja. Wanneer uw verbruik verandert — bijvoorbeeld door een extra elektrische wagen, warmtepomp of gezinsuitbreiding — kan het systeem eenvoudig aangepast of verfijnd worden zodat uw energie opnieuw optimaal verdeeld wordt. Uw installatie groeit mee met uw leven. 

Nee. Een HEMS werkt ook zonder dynamisch contract.

Met een dynamisch contract wordt de slimme sturing vaak extra interessant, omdat het systeem dan ook rekening kan houden met uurprijzen. 

Een netstudie is een technische beoordeling door Fluvius om te bepalen of jouw installatie veilig en conform kan worden aangesloten op het distributienet (o.a. spanningskwaliteit, beveiligingen, netcapaciteit). 

Sinds begin 2024 is een netstudie pas verplicht vanaf 25 kVA (vroeger vanaf 10 kVA). Tot en met 25 kVA hoef je geen netstudie aan te vragen.

Geen netstudie nodig tot 25 kVA (kleine productie-installatie)

Bij Fluvius is geen netstudie nodig zolang het totale AC-omvormervermogen van je volledige installatie (som van alle omvormers: PV, batterij/ hybride, V2G, …) maximaal 25 kVA bedraagt.

Netstudie voor installaties boven 25 kVA

Vanaf meer dan 25 kVA val je onder “grote productie-installaties” en moet je een netstudie aanvragen. Fluvius vraagt daarbij o.a. EAN-code, type/vermogen van de omvormers en (indien van toepassing) een eendraadsschema van de klantcabine. 

Versnelde netstudie (25 tot 56 kVA)

Voor dossiers met een totaal omvormervermogen van 25 tot 56 kVA wordt vaak een versnelde netstudie gebruikt: je krijgt snel (gratis) feedback of een gedetailleerde (betalende) studie nodig is. 

Volledige (betalende) netstudie (boven 56 kVA)

Boven 56 kVA is doorgaans een volledige en betalende studie vereist vóór aansluiting. 

Extra technische drempels die je moet kennen

> 30 kVA: extra netontkoppeling / interface-beveiliging

Bij > 30 kVA is meestal een bijkomende netontkoppeling / interface-beveiliging vereist om veilige parallelwerking met het distributienet te garanderen, conform Synergrid C10/11 en de aansluitvoorwaarden van Fluvius. 

Faseverdeling en grenzen per aansluiting (monofase / driefase)

Op vlak van faseverdeling gelden ook grenzen: op een enkelfasige aansluiting mag maximaal 5 kVA omvormervermogen geplaatst worden. Een driefasige omvormer mag tot 10 kVA worden aangesloten zonder netstudie.

De sleutelgrens is 30 kVA totaal geïnstalleerd AC-omvormervermogen (Smax) van de volledige installatie. Alle omvormers samen tellen mee (PV, batterij, hybride, V2G, …). 

Tot en met 30 kVA: geen extern netontkoppelrelais nodig

Voor installaties ≤ 30 kVA volstaat het geïntegreerde automatische scheidingssysteem van de omvormer(s), op voorwaarde dat de omvormer(s) gehomologeerd zijn en voorkomen op de Synergrid C10/26-lijst. 

Boven 30 kVA: extern netontkoppelrelais verplicht

Voor installaties met totaal AC-omvormervermogen > 30 kVA is een extern netontkoppelbord met een gehomologeerd netontkoppelbeveiligingsrelais vereist. Het relais moet voorkomen op de Synergrid-lijst C10/21 of (waar van toepassing) C10/23. 

Belangrijk: vermogens worden opgeteld. 

Je telt alle omvormers op, bijvoorbeel 20 kVA PV + 20 kVA batterij = 40 kVA totaal → extern netontkoppelbord met relais C10/21/C10/23 verplicht. 

Dit hangt af van afstand, vermogen en type laadpunt. Wij dimensioneren dit volledig conform AREI.

Enkel als uw huidige kast onvoldoende capaciteit of beveiligingen heeft. Anders breiden we gericht uit.

Ja. Voor grotere sites zorgen wij voor de volledige middenspanningsvoorbereiding.

Ja. Wij leveren de installatie AREI-conform op met alle nodige attesten.

Powerland voert civiele en infrastructuurwerken uit voor alle types energie-installaties: AC- en DC-laadpalen, laadpleinen, middenspanningscabines, batterijopstellingen (residentieel, C&I en utility-scale BESS), PV-installaties en carports. De werken omvatten sleuven, funderingen, bekabeling, mantelbuizen en terreinafwerking.

Ja, het merendeel van onze projecten betreft bestaande terreinen. Powerland voert alle breek-, graaf- en herstelwerken uit met minimale hinder voor uw dagelijkse werking. Na afloop herstellen we asfalt, klinkers of beton zodat uw terrein er minstens even goed bij ligt als voordien.

Ja. U kan Powerland inschakelen voor uitsluitend de civiele en infrastructuurwerken van uw project, zonder dat wij de elektrische installatie of laadpalen hoeven te plaatsen.

De uitvoering en coördinatie van deze werken gebeuren vanuit de expertise van Group Vandotec, met jarenlange ervaring in terreinwerken, leidingen en technische infrastructuur. Zo bent u zeker van een correcte, veilige en duurzame uitvoering, ook wanneer andere partijen instaan voor de verdere installatie.

Meestal wel. Powerland legt bij elk project extra buiswerk en kabeltrajecten aan zodat u later kunt opschalen zonder nieuwe breekwerken. Dat bespaart kosten en voorkomt hinder voor uw klanten of medewerkers. Alle tracés worden gedocumenteerd in CAD, zodat elke toekomstige aannemer of installateur precies weet wat er ligt.

Ja. Wij bouwen deze volgens de technische vereisten.

Civiele werken voor energie- en laadprojecten vragen ervaring met zware infrastructuur, ondergrondse leidingen, funderingen en veilige terreinopbouw.

Powerland maakt deel uit van Group Vandotec, dat al decennialang actief is in tankinstallaties, piping en brandstofinfrastructuur. Die ervaring met ondergrondse leidingen, technische opstellingen en veilige terreinwerken vertaalt zich vandaag rechtstreeks naar de aanleg van infrastructuur voor laadpleinen, middenspanningscabines, batterijen en PV-installaties.

Die achtergrond zorgt ervoor dat onze infrastructuurwerken niet alleen correct, maar ook duurzaam en toekomstgericht worden uitgevoerd.

Alle kabels worden gelegd in mantelbuizen op de voorgeschreven diepte, met correcte helling voor waterafvoer en mechanische bescherming tegen gronddruk. Powerland volgt de geldende normen voor ondergrondse bekabeling en voorziet extra bescherming op kruisingen met andere leidingen of rijwegen.

U beheert uw laadpunten, gebruikers, tarieven en facturatie vanuit één dashboard. U ziet realtime wie laadt, hoeveel er verbruikt wordt en kunt rechten en instellingen op elk moment aanpassen.

Split billing is de automatische verrekening van thuislaadsessies voor een elektrische bedrijfswagen. Het verbruik wordt geregistreerd en vergoed door de werkgever.

Ja. Zet uw laadpunt semi-publiek en bepaal zelf wie laadt en aan welk tarief. Semi-publieke laadpunten verschijnen niet op de openbare laadkaart — alleen wie uw locatie kent, kan er gebruik van maken.

De medewerker wordt gekoppeld aan zijn thuislaadpunt. Het verbruik wordt automatisch geregistreerd en correct vergoed.

Ja, via QR-code of betaaloplossing aan de laadpaal.

Ja, via dashboards en rapportage per gebruiker, voertuig of afdeling.

Ja, dankzij OCPP-ondersteuning. De laadpalen die door Powerland verkocht worden, zijn OCPP-proof. 

Ja, via gebruikersrechten en tijdsvensters.

De medewerker wordt gekoppeld aan zijn thuislaadpunt. Het verbruik wordt automatisch geregistreerd en correct verrekend via split billing.

Ja, via gebruikersrechten en tijdsvensters in het my.powerland-platform.

Bel +32 57 69 01 05 of mail naar service@powerland.be met zo veel mogelijk details over het probleem.

In veel gevallen wel. Via het my.powerland-platform voert Powerland diagnoses uit, past instellingen aan en installeert firmware-updates zonder fysieke interventie.

Wanneer een storing niet op afstand opgelost kan worden. Powerland plant de interventie op basis van urgentie en prioriteit.

Registreer op my.powerland.be. U ontvangt uw laadpas of sleutelhanger na verwerking.

Ja. De Powerland-laadpas is geschikt voor zowel particulier als zakelijk gebruik.

Op meer dan 850.000 laadpunten in heel Europa, verspreid over alle grote netwerken. Er komen steeds laadpunten bij, dus het aantal laadpunten varieert. 

Ja, bij elke formule kunt u kiezen tussen een laadpas of een sleutelhanger.

Van zodra u uw aanvraag gestuurd heeft, wordt uw aanvraag op de volgende werkdag verwerkt. Na de verwerking ontvangt u de laadpas binnen de 7 werkdagen op het opgegeven adres.