Vous envisagez d’installer des bornes de recharge pour vos clients. Mais quelle technologie correspond vraiment à vos visiteurs et à votre activité ? Faut-il miser sur la rapidité, sur le confort… ou sur une combinaison des deux ? Ce n’est pas seulement une question technique : c’est avant tout une décision stratégique orientée client.

Visites courtes : la recharge rapide DC pour une rotation optimale

Les clients qui ne restent que quelques minutes — pour faire des courses, prendre un café à emporter ou déjeuner rapidement — veulent avant tout gagner du temps. Pour eux, la borne rapide DC est la solution idéale.

• Vitesse de charge : autonomie significative en quelques minutes à une demi-heure.
• Idéal pour : supermarchés, restauration rapide, coffee-to-go.
• Avantages : service premium, forte rotation, avantage concurrentiel clair.
• Inconvénients : investissement plus élevé, raccordement renforcé nécessaire.

Séjours prolongés : la recharge AC pour le confort et l’efficacité

Pour les visiteurs qui restent plusieurs heures — employés, clients d’hôtel, convives d’un restaurant ou habitants du quartier — une borne AC (11–22 kW) est généralement la solution la plus adaptée.

• Vitesse de charge : plusieurs heures pour une recharge complète.
• Idéal pour : hôtels, restaurants, bureaux, initiatives locales.
• Avantages : investissement plus accessible, raccordement standard.
• Inconvénients : moins adapté aux arrêts rapides.

La recharge comme service et comme image de marque

Au-delà du choix technique, il s’agit aussi de la manière dont vous souhaitez positionner la recharge. Pour certains, c’est une commodité fonctionnelle, discrètement présente. Pour d’autres, c’est une vraie valeur ajoutée : un service qui renforce le confort des clients et l’image de l’établissement.

Prenons l’exemple d’un B&B à la campagne : offrir la possibilité de recharger son véhicule pendant la nuit représente un atout considérable. Pour l’exploitant, c’est un investissement réfléchi en confort et hospitalité, souvent décisif dans le choix des visiteurs.

Une borne de recharge peut également être perçue comme un signe visible de durabilité et d’innovation. Avec des solutions comme la gestion intelligente de la charge ou l’intégration de panneaux solaires et de batteries, votre parking devient multifonctionnel, sans pression supplémentaire sur le réseau :

• Gestion intelligente de la charge : répartition automatique de la puissance entre plusieurs bornes
• Énergie solaire ou stockage : recharge avec votre propre énergie verte
• Recharge publique après fermeture : revenus additionnels et meilleure visibilité

Comment faire le bon choix ?

Installer une borne de recharge, c’est bien plus qu’un choix de produit. C’est une décision stratégique liée à vos clients, à la durée de leurs visites et à l’expérience que vous souhaitez leur offrir.

• Pour les arrêts courts : privilégiez la recharge rapide DC.
• Pour les séjours prolongés : optez pour l’AC.
• Pour renforcer votre image et l’expérience client : positionnez la recharge comme service et signal fort.
• Et lorsque les conditions s’y prêtent — site à fort trafic, profil mixte, capacité réseau suffisante, ... — la combinaison AC + DC reste la solution la plus durable et tournée vers l’avenir.

En résumé, la vraie question n’est pas AC ou DC, mais bien : qui voulez-vous attirer, et quelle expérience souhaitez-vous leur offrir ?

Et vous, qui voulez-vous séduire : des passants pressés, des visiteurs de longue durée… ou les deux ?
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