FUNCTIE:

Als specialist van ons online beheerplatform en app, ben je de eerste contactpersoon voor  een optimale ondersteuning bij het gebruik ervan. Je gesprekpartners zijn zowel eigenaars van laadpalen die via het platform hun laadpunten beheren als met gebruikers van de Powerland-laadpassen die via het platform hun activiteiten raadplegen.

Verder sta je in voor volgende taken:

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten
• Identificeren van problemen en eerstelijns hulp aanbieden. Technisch moeilijkere problemen wijs je toe aan collega’s binnen het service team
• Opstarten van nieuwe klantendossiers
• Opvolgen van bestaande klanten, in nauw contact met de collega’s van de boekhouding
• Klanten informeren over het gebruiken van het platform en hen bijstaan bij mogelijke vragen
• Opvolgen van nieuwe releases van het platform en communiceren naar de klanten toe

PROFIEL:

Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma en je bent bereid om je te verdiepen in de dynamische wereld van laadinfrastructuur. Je bent hands-on en je denkt actief mee over hoe we onze organisatie kunnen verbeteren en versterken. Je bent klantvriendelijk en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Naast het Nederlands, kan je je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.

AANBOD:

Als helpdeskmedewerker in ons bedrijf krijg je een gevarieerde functie in een jong en dynamisch team. Je werkt samen met twee collega's die je graag zullen inwerken en begeleiden. Je krijgt een vast contract en een aantrekkelijk salarispakket op basis van je ervaring, met onder andere maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.

INTERESSE?

Mail je cv naar jobs@powerland.be of neem contact op 057/69 01 05

JOUW TAKEN:

Je bent het aanspreekpunt van onze klanten wanneer er technische storingen zijn. Naargelang de complexiteit van het probleem, help je hen telefonisch, via schermovername of plan je een interventie in voor de service technieker. Je neemt de hiermee gepaarde opvolging (zoals de aanmaak van tickets en de planning van de service techniekers) voor jouw rekening. Naast jouw taak op de helpdesk, bereid je verschillende projecten voor en geef je technische ondersteuning en opleiding aan installateurs.

JOUW PROFIEL:

Je hebt bij voorkeur een masteropleiding in een technische richting. Je hebt een gezonde en aantoonbare interesse op het het vlak van laadoplossingen en elektrisch rijden. Het is belangrijk dat je een flexibele mindset hebt en dat je klantenondersteuning hoog in het vaandel draagt. Naast een sterke technische bagage, beschik je ook over de nodige communicatieve skills zodat je vlot kan overleggen met klanten, leveranciers en collega’s.  Hiervoor beheers je vlot zowel het Nederlands, Frans als het Engels.

ONS AANBOD:

Als technical support engineer in ons bedrijf krijg je een gevarieerde functie in een jong en dynamisch team. Je werkt samen met twee collega's die je graag zullen inwerken en begeleiden. Je krijgt een vast contract en een aantrekkelijk salarispakket (op basis van je ervaring) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en eindejaarspremie. 

ONZE WAARDEN:

Betrokkenheid, oplossingsgerichtheid, realisme, voorbereiding en positivisme zijn onze waarden. Deze lichten we graag toe tijdens een verkennend gesprek!

INTERESSE?

Mail snel jouw cv naar jobs@powerland.be of neem contact op via 057/69 01 05
 

FUNCTIE:

Na een opleidingsperiode sta je in voor de installatie en opstart van laadpalen: elektriciteitswerken, montage, software installatie, configuratie, foutanalyse, enz. Dit kan zowel zijn bij overheden, bedrijven, garages als particulieren. Je ondersteunt de klant in het gebruik van deze technologie.

PROFIEL:

• Je hebt een hogere technische opleiding genoten en hebt een goede kennis van elektriciteit en IT. 
• Je bent leergierig en graag wil je alles te weten komen over de technische evoluties in deze wereld.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je spreekt een mondje Frans en/of Engels.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B of BE.

AANBOD:

Je komt terecht in een dynamische KMO die sterk aan het groeien is. Bij ons heb je een afwisselende job met voldoende uitdaging en contacten. Je wordt ondersteund in je werk en eigen inbreng wordt gewaardeerd. Je werkt in een 40u stelsel met 12 betaalde adv – dagen. We voorzien een vast contract met marktconforme voorwaarden (in verhouding tot je kennis en ervaring) met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en eindejaarspremie.

INTERESSE?

Mail je cv naar jobs@powerland.be of neem contact op 057/69 01 05. We kijken er naar uit je te leren kennen!

FUNCTIE:

Als service technieker voer je herstellingen uit op EV-laadinfrastructuur. Dit zijn zowel AC als DC (fastcharging) toestellen. Bij complexe projecten sta je je collega-installateurs bij tijdens de opstart van de laadpalen.  

PROFIEL:

• Je hebt een technische opleiding genoten bij voorkeur in de energietechnologie of elektrotechnieken.
• Ervaring als technieker op de baan is een troef.
• Je bent een echte problemsolver en je kan zelfstandig werken.
• Je bent klantgericht en vertegenwoordigt POWERLAND in al je taken.

AANBOD:

Je komt terecht in een dynamische KMO die groeit.  Bij ons heb je een afwisselende job met voldoende uitdaging en contacten. Je wordt ondersteund in je werk en eigen inbreng wordt gewaardeerd. Je werkt in een 40u stelsel met 12 betaalde adv – dagen. We voorzien een vast contract met marktconforme voorwaarden (in verhouding tot je kennis en ervaring) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie en hospitalisatieverzekering.

INTERESSE?

Mail je cv naar jobs@powerland.be of neem contact op via 057/69 01 05

FUNCTIE:

Je bent de nieuwe collega in een team van 2 à 3 grondwerkers. Samen met hen sta je in voor de grondwerken en rioleringswerken voor bijvoorbeeld tankstationinstallaties of laadpalen. Je bent de persoon die naar de werven rijdt en naast het lossen help je in het plaatsen van funderingen, verzamelputten, riolering, nivelleren, borduren, enzovoort.

PROFIEL:

Je hebt relevante ervaring in het uitvoeren van grondwerken en hebt een brede bouwtechnische kennis. Je bent in het bezit van een rijbewijs CE.

AANBOD:

Je komt terecht in een dynamische KMO die groeit. Doordat we actief zijn in verschillende gebieden: laadstations, tankstationinstallaties, eco fuels, carwashes, infrastructuurwerken en waterprojecten, kunnen we werkzekerheid aanbieden. Bij ons heb je een afwisselende job met voldoende uitdaging en contacten. Je wordt ondersteund in je werk en eigen inbreng wordt gewaardeerd. Je werkt in een 40u stelsel met 12 betaalde adv – dagen. We voorzien een vast contract met marktconforme voorwaarden (in verhouding tot je kennis en ervaring) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie en hospitalisatieverzekering. 

INTERESSE?

Mail je cv naar jobs@powerland.be of neem contact op 057/69 01 05